在重要景区景点、交通枢纽及人流密集路口，志愿者们提供旅游咨询、文明引导、秩序维护、应急救援等全方位暖心服务，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，擦亮日照“阳光”志愿服务品牌，为游客畅游日照保驾护航。

　　交通枢纽“第一站”

　　志愿蓝送上“第一缕暖”

　　端午节假期首日，上午8点14分，北京开来的Z159列车提前抵达日照综合客运站。面对或轻装简行，或携家带口、满载行囊的旅客，身着蓝色马甲的志愿者们热情迎上：“需要我帮您拿行李吗？”“去万平口请往这边出站”——用行动传递抵达日照的“第一缕温暖”。

　　“在新启用的日照站服务，我深感充实快乐。”社区志愿者刘璐说，“为各地游客指引方向、维护秩序、解答疑问，既是提供文明有序的出行体验，也在展示日照的良好形象。”

　　在进站口，大学生志愿者王珊正引导旅客有序刷卡入站。“志愿服务助人的同时，也锻炼了我的应变和沟通能力。”她表示。

　　景区服务“贴心伴”

　　阳光海岸展魅力

　　风光旖旎的万平口景区，游客纷纷驻足与大海合影。志愿者们同样“披挂上阵”，致力于营造舒心愉悦的游玩环境。

　　来自市政协机关的党员志愿者张昊介绍：“让游客全方位感受日照的风土人情和独特魅力，为擦亮‘阳光海岸 活力日照’城市名片贡献力量。”游客王先生对此赞不绝口：“景区里随处可见热情专业的志愿者，咨询问题方便又放心，体验感特别好。”

　　同为热门“打卡点”的东夷小镇，志愿服务驿站门前的一束艾叶，为节日增添传统韵味。驿站前醒目的“有困难 请找我”标识和“9小服务”内容，让游客倍感安心。

　　时隔多年重游日照的周先生带着家人前来咨询地图和美食：“这份地图很详细，志愿者的解答也很到位，帮我们更好地规划了行程。”

　　多元点位“全覆盖”

　　细微之处见真情

　　在太公岛湿地公园的城市书房志愿服务驿站，志愿者们分工协作：引导车辆停放、提供问询指引、细心捡拾沙滩垃圾。

　　日照交通能源发展集团的志愿者表示：“集团积极参与‘文明双向共建’志愿服务活动，在驿站及权属的汽车站、换乘中心、公交站点开展便民服务和文明引导。今年以来，集团已有500余人次投身志愿服务，用爱心营造美好出行环境。”

　　位于山海天游客服务中心对面的星岛蓝碳计划，主要吸引青年游客。为满足其新鲜需求，志愿者们提前做足“功课”。

　　“很多游客期待登岛游览，”来自日照市水产集团总公司的志愿者郑占祥说，“我们专门向景区人员详细学习，确保能提供准确的信息服务。”

　　端午假期，这一抹抹跃动的“志愿蓝”穿梭于日照的大街小巷与山海之间，成为节日里一道温暖而亮丽的风景线。他们用真诚的微笑、专业的服务和无私的奉献，不仅保障了游客出行的便捷舒心，更生动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为“阳光日照  志愿之城”增添了最动人的温暖底色。

　　（日照日报）